PRISER OCH BETALNING
I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, eventuell moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angivet i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
LEVERANSER OCH FRAKT
Leveranstiden anges på produktsidan för varje ensklid vara. Fraktvillkor finns angivet i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.
ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Innan ångerfristen löpt ut måste du ha meddelat oss via e-post (info@wowride.se) eller post (WowRide Stockholm, Gärdesvägen 41, 181 41 Lidingö) att du ångrar ditt köp. Sänd därefter tillbaka varan utan dröjsmål men senast 14 dagar efter att du kontaktat oss. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Konsumentverket tillhandahåller en ångerblankett som du kan använda (valfritt) Konsumentverket ångerblankett.
BYTEN
WowRide Stockholm erbjuder 30 dagars bytesrätt på varor i oanvänt skick, dock ej på vissa beställningsvaror enligt överenskommelse. Bytesrätten gäller vid exempelvis byte av storlek eller färg och du betalar eventuella mellanskillnader. Vid byten, kontakta oss på info@wowride.se för att få hjälp med att hitta rätt produkt för dig.
REKLAMATION
Om du vill reklamera en vara på grund av defekt ber vi dig först kontakta oss via e-post (info@wowride.se) så att vi kan göra en bedömning av ditt reklamationsärende. Om din reklamation blir godkänd och du vill återlämna varan står WowRide Stockholm för frakten.
RETUR
Vid retur (ångrat köp eller byte) står du som kund för returporto. Vid en retur skall du returnera varan samt medföljande manualer i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda varan, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Alla etiketter ska vara kvar på varan. Vid godkänd retur återbetalar vi summan för varan så snart som möjligt men senast 30 dagar från den dag vi tog emot varan. Har du betalat via sin internetbank eller Swish behöver vi kontonummer för att kunna återbetala ordern. I alla andra fall återbetalar vi automatiskt tillbaka till det kontot som användes i samband med köpet.
